quarta-feira, 25 de janeiro de 2012

Mensagens de erro nas impressoras Brother

Nesses primeiros posts estamos escrevendo muito sobre problemas que podem ocorrer com impressoras, principalmente dando algumas dicas sobre o que fazer nesses casos, pois há pouquíssima informação na Net sobre alguns casos específicos como das impressoras Brother que muitos usuários têm, mas a grande maioria dos técnicos não gostam de trabalhar com essas impressoras na maioria das assistências técnicas.
O motivo é muito simples, quando se fala em impressoras Epson ou Hp muitas pessoas enchem o peito e tecem mil e uma considerações sobre os aspectos técnicos dessas marcas porquê há peças disponíveis no mercado, e não são tão chatas de se lidar.
No caso das impressoras Brother, jato de tinta, é preciso sempre ter à mão impressoras que sirvam como doadoras de peças. Não há peças disponíveis para compra e quando há são um tanto caras e acaba não compensando na hora da manutenção, pois repassar os custos para o cliente seria inviável.
Um outro ponto é que as impressoras Brother trabalham com códigos de erro quando alguma peça apresenta defeito, às vezes um mesmo código serve para 2 ou 3 peças diferentes cabe ao técnico identificar onde está o problema para não dar um diagnóstico errado, mas pelo código já pode-se ter uma boa pista.
Um dos códigos de erro que já vimos é o ERRO 46 - RESET, mas há outros, veja a lista abaixo:

ERRO AF - scanner com problema (mas pode ser o conector da placa lógica, nesse caso é preciso trocar a placa);

ERRO 4F/48/49 - cabeçote queimado (melhor trocar de impressora, o cabeçote é a peça mais cara da máquina, quase o preço de uma nova; quando o cabeçote queima as demais peças já estão muito desgastadas, não vale a pena colocar um cabeçote novo numa brother e depois ter que continuar gastando com troca de outras peças);

ERRO 30/32/35/36 - pode ser fita encoder, disco encoder, sensor do disco encoder, motor, depende muito do sintoma, um técnico atento pode facilmente identificar o problema;

ERRO 50 - pode ser correia quebrada , motor ou ainda o kit de limpeza;

ERRO 5A/52/73 - pode ser o sensor do kit de limpeza ou o próprio kit.


Esses são os erros mais comuns apresentados pelas impressoras Brother jato de tinta - modelos DCP 130C, DCP 165C e DCP J125.


Qualquer dúvida poste aqui no comentário, terei prazer em tentar ajudar.


Um abraço, até a próxima!

Um comentário:

  1. Primeiramente parabens pelo su blog e deixo aqui mei email para contato, pois sou bem curioso quanto a brother se tiver mais algo vou estar lendo com certeza pois tenho impresoras da brother e se vc tem recomendação de onde comprar peças agradeço
    vilmarbarao@hotmail.com

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