quarta-feira, 25 de janeiro de 2012

Mensagens de erro nas impressoras Brother

Nesses primeiros posts estamos escrevendo muito sobre problemas que podem ocorrer com impressoras, principalmente dando algumas dicas sobre o que fazer nesses casos, pois há pouquíssima informação na Net sobre alguns casos específicos como das impressoras Brother que muitos usuários têm, mas a grande maioria dos técnicos não gostam de trabalhar com essas impressoras na maioria das assistências técnicas.
O motivo é muito simples, quando se fala em impressoras Epson ou Hp muitas pessoas enchem o peito e tecem mil e uma considerações sobre os aspectos técnicos dessas marcas porquê há peças disponíveis no mercado, e não são tão chatas de se lidar.
No caso das impressoras Brother, jato de tinta, é preciso sempre ter à mão impressoras que sirvam como doadoras de peças. Não há peças disponíveis para compra e quando há são um tanto caras e acaba não compensando na hora da manutenção, pois repassar os custos para o cliente seria inviável.
Um outro ponto é que as impressoras Brother trabalham com códigos de erro quando alguma peça apresenta defeito, às vezes um mesmo código serve para 2 ou 3 peças diferentes cabe ao técnico identificar onde está o problema para não dar um diagnóstico errado, mas pelo código já pode-se ter uma boa pista.
Um dos códigos de erro que já vimos é o ERRO 46 - RESET, mas há outros, veja a lista abaixo:

ERRO AF - scanner com problema (mas pode ser o conector da placa lógica, nesse caso é preciso trocar a placa);

ERRO 4F/48/49 - cabeçote queimado (melhor trocar de impressora, o cabeçote é a peça mais cara da máquina, quase o preço de uma nova; quando o cabeçote queima as demais peças já estão muito desgastadas, não vale a pena colocar um cabeçote novo numa brother e depois ter que continuar gastando com troca de outras peças);

ERRO 30/32/35/36 - pode ser fita encoder, disco encoder, sensor do disco encoder, motor, depende muito do sintoma, um técnico atento pode facilmente identificar o problema;

ERRO 50 - pode ser correia quebrada , motor ou ainda o kit de limpeza;

ERRO 5A/52/73 - pode ser o sensor do kit de limpeza ou o próprio kit.


Esses são os erros mais comuns apresentados pelas impressoras Brother jato de tinta - modelos DCP 130C, DCP 165C e DCP J125.


Qualquer dúvida poste aqui no comentário, terei prazer em tentar ajudar.


Um abraço, até a próxima!

9 comentários:

  1. Primeiramente parabens pelo su blog e deixo aqui mei email para contato, pois sou bem curioso quanto a brother se tiver mais algo vou estar lendo com certeza pois tenho impresoras da brother e se vc tem recomendação de onde comprar peças agradeço
    vilmarbarao@hotmail.com

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  2. Ola, eu tenho uma impressora Brother e apresentou o erro 50, oq devo fazer, existe algum passo a ser seguido algum reset quem sabe??

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  3. boa noite.

    meu nome e hilton, tenho uma brother dcp 125 instalei o sistema continuo na maquina mas depois de um tempo ela não reconhece os cartuchos nem o original, fica a mensagem cartucho preto não conectado, abra tamba.. eu coloco o original e nada. vc sabe me disser o que seria isso?

    aguardo resposta obrigado.

    hiltonamaral@yahoo.com.br

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  4. muito obrigado pela dica talves possa resolver o problema da minha um abraço AYS

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  5. Boa tarde.

    Estou com problema na BROTHER 8110DN, acusando erro f9. e o painel fica travado, nao consigo fazer nada. vc tem alguma dica ?

    LAN-CONEXAO1@HOTMAIL.COM

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  6. a algo mais especifico para o erro 50? a minha diz que não pode iniciar,,,,ja verifiquei estes componentes indicados aqui mas não deu resultado.
    Qualquer informação favor enviar p:
    wagnerpimheirua@yahoo.com.br

    Obrigado

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  7. Bom dia,
    se alguém puder mim "quebrar um galho" agradeço, também acredito que terá companheiros com a mesma duvida, que se trata da mensagem referente a "cartucho não detectado" vista no visor da impressora Brother MFC-J430W, que surge mesmo de ter sido inserido o "cartucho", ou até mesmo depois de tentativas de reset`s sem sucesso.

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  8. minha brother não sai mais tinta preta
    tentei varias limpeza mais não dar sinal
    que ta limpando o preto

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